Apresentação

O grande desafio de qualquer organização industrial é como manter a qualidade, produtividade e baixo custo, pois estes fatores são essenciais para a competitividade do setor.

Porém, para se alcançar êxito nesta difícil tarefa, precisamos do engajamento de nossos operários e o papel do líder de chão de fábrica é fundamental, pois, é através dele que podemos envolver as pessoas no processo de melhoria contínua. Neste sentido o chão de fábrica necessita de líderes, e não apenas meros "gerentes de pessoas" com apenas conhecimento técnico e conceitual. Precisamos desenvolver líderes com Competências, capazes de desenvolver pessoas e engajá-las no processo de melhoria contínua.

Objetivos

Contribuir para a formação de líderes que atuam no chão de fábrica, levando-os a alcançar, com sua equipe, os objetivos da produção de forma eficiente e eficaz, solucionando problemas na fonte, contribuindo para a melhoria contínua. Ajudar no desenvolvimento de líderes capazes de gerar engajamento de seus operários para o alcance dos objetivos de desempenho e políticas da qualidade. Este curso é composto por 4 módulos que abrangem todos os assuntos necessários para o ótimo desempenho do líder de produção.

Público Alvo:

Líderes, Encarregados e Monitores das áreas de produção, qualidade e logística que desejam rever e adquirir novas competências técnicas e de liderança.

Módulo 1 – SEGURANÇA E ERGONOMIA

  • Política de segurança;
  • Conceitos e tipos de acidente do trabalho;
  • Pirâmide de desvios;
  • Indicadores de acidentes;
  • Potênciais riscos;
  • Dinâmica – identificação de riscos;
  • Equipamentos de Proteção (EPI e EPC))
  • Ergonomia básica;
  • Programa 5s, história e objetivos do programas 5s;
  • Seiri – senso de seleção/utilização;
  • Seiton – senso de organização;
  • Seisou – senso de limpeza;
  • Seiketsu – senso de saúde;
  • Shitsuke – senso de auto-disciplina;
  • Dinâmica.

Módulo 2 - QUALIDADE

  • Definições da qualidade;
  • Introdução a gestão da Qualidade;
  • Satisfação do cliente;
  • Ferramentas da Qualidade;
  • Origem, conceitos e definições; 
  • Brainstorming;
  • PDCA;
  • Lista de Verificação; 
  • Interpretação de gráficos;
  • 5w2h;
  • 5 porques;
  • Diagrama de Causa e Efeito; 
  • Análise de Causa Raiz;
  • Kaizen.

Módulo 3 - LEAN MANUFACTURING

  • Definições de produtividade;
  • Produtividade: realidade brasileira;
  • A evolução da atividade industrial;
  • Lean manufacturing;
  • Satisfação do cliente;
  • Melhoria continua;
  • Eliminação de desperdícios;
  • Defeitos;
  • Excesso de produção;
  • Espera;
  • Transporte;
  • Movimentação;
  • Excesso de processamento;
  • Estoque;
  • Produção puxada;
  • Trabalho padrão;
  • Tempo takt;
  • Sequência de trabalho;
  • Dinâmica lean;

Módulo 4 - LIDERANÇA

  • Administração do tempo;
  • Matriz urgente x importante;
  • Tríade do tempo;
  • Esfera importante;
  • Esfera urgente;
  • Esfera circunstancial;
  • Como aumentar a esfera da importância;
  • Dinâmica – administração do tempo;
  • Como diminuir a esfera da urgência
  • Como diminuir a esfera da circunstância
  • Dinâmica
  • Diferença entre chefe e líder
  • Os 13 segredos da liderança
  • O papel do líder na construção de equipes
  • Uso de redes sociais
  • Comportamento no ambiente de trabalho
  • Falar em público
  • Dinâmica – apresentação pessoal