Lean Administrativo
Lean Office pode ser traduzido de maneira literal como "escritório enxuto". Sua origem vem do início dos anos 90, quando a Toyota desenvolveu o conceito "lean" – enxuto. O objetivo era identificar e reduzir os desperdícios nos processos da fábrica. Assim, foram classificadas as principais sete categorias de desperdícios visuais e, com isso, desenvolvidos métodos para lidar e diminuir esses esforços.
Com o passar do tempo, esse conceito passou a ser utilizado em processos administrativos, prestação de serviços, construção civil, hospitalares.
Uma empresa que incorpora os conceitos do Lean Office na sua cultura passa a observar diversas mudanças positivas no seu dia a dia e em seus resultados. Dentre esses pontos, podemos citar:
Melhor aproveitamento do tempo e do fluxo de trabalho.
Redução de desperdícios.
Rapidez em coletar informações.
Padronização e documentação na empresa, o que faz com que o diálogo com a equipe seja mais correta, direta e eficaz.
Otimização da equipe administrativa com redução de custos ou alocação de recurso em outras atividades.