Metodologia de Trabalho

A Toledo Consultoria utiliza a metodologia DMAIC na implementação de seus projetos.

Confira as 5 fases desse processo:

Define:

Entrevista com os gestores para o entendimento das necessidades da empresa e do escopo do projeto. Definição da família de produtos piloto ou da área de trabalho. Nomeação de um coordenador e do time de trabalho. Elaboração do mapa da cadeia de valor atual e futura.

Measure:

Definição dos objetivos, indicadores de desempenho e metas a serem atingidas.

Analyse:

Mapeamento da cadeia futura. Definição das soluções de melhorias em conjunto com a equipe da empresa. Classificação das oportunidades e priorização dos casos de maior impacto e facilidade de execução. Elaboração do planejamento estratégico de implantação.

Improve:

Promoção de treinamentos específicos e implementação das ações propostas seguindo o cronograma estabelecido no planejamento estratégico de atividades, preferencialmente por meio de Workshops com a participação da equipe multifuncional.

Control:

Acompanhamento dos trabalhos executados, implementação de ajustes (se necessário), padronização das melhorias realizadas, treinamento dos gestores, estabelecimento das formas de acompanhamento, registro das melhores práticas e monitoramento dos indicadores de desempenho.